سياسة التاجر

1هوية التاجر والحساب

• قدّم بيانات المالك والنشاط والمتجر والتواصل بدقة.
• احمِ بيانات الدخول وأبلغ فوراً عن أي وصول غير مصرّح.
• استخدم حسابات مزودين مصرّح لك بالتحكم فيها.
• استجب لطلبات التحقق أو الامتثال المعقولة.

2معلومات المتجر

• صف المنتجات والأسعار والتوفر والقيود الجوهرية بدقة.
• انشر بيانات تواصل وتوصيل وإلغاء وإرجاع واسترداد موثوقة.
• لا تصنع استعجالاً مضللاً أو شهادات أو خصومات أو ادّعاءات أداء كاذبة.
• احترم حقوق الملكية الفكرية والمستهلك والإعلان والخصوصية.

3الطلبات وخدمة العملاء

• التاجر هو البائع لمشتريات متجره المستقل.
• التاجر مسؤول عن التنفيذ والدعم والإرجاع واسترداد طلبات المتجر.
• لا تلاعب بسجلات الطلب أو الدفع لتضليل العملاء أو المزودين.
• عالج شكاوى العملاء ونزاعاتهم بسرعة وبإنصاف.

4الدفع والمزودون

التاجر يتعاقد مباشرة مع مزود الدفع المربوط. برق تقدّم التكامل البرمجي فقط ولا تمسك ولا تسوّي عوائد مبيعات المتاجر المستقلة. رسوم المزود والاحتياطيات والاسترجاعات وتوقيت التسوية وقيود الحساب تحكمها شروط المزود.

5الامتثال والتنفيذ

على التاجر الالتزام بـ سياسة الاستخدام المقبولو سياسة الأنشطة المحظورةوالقانون المعمول به وقواعد المزودين المربوطين. برق قد تقيّد أو تنهي المتاجر التي تنشئ مخاطر قانونية أو أمنية أو احتيالية أو ضرراً للعملاء.